Churn – det tysta läckaget i försäljningen
- förstå var, varför och hur churn uppstår
- göra kundrisk synlig i tid – innan intäkterna försvinner
- koppla churn till försäljning, prognoser och affärsbeslut
- och vända kundlivslängd till en av bolagets starkaste tillväxtmotorer
Det är en strategisk fråga om kontroll, lönsamhet och framtida tillväxt.
För dig som vill gå djupare erbjuder vi också white papers inom flera områden kopplade till churn, kundlivslängd och kundrisk. De ger ledning och säljorganisation konkreta perspektiv, frågor och verktyg för att analysera nuläget, prioritera rätt och agera tidigare.
White papers
Fördjupa er i churn med våra white papers
Senaste artiklarna om churn
Tre vägar att leverera på potentialen i ett ramavtal
Tre vägar att leverera på potentialen i ett ramavtal ”Vi har ramavtal med en av Sveriges största industrikoncerner. Avropen ligger kvar på samma nivå som 2021, samtidigt som vi vet att kunden har dotterbolag och nya satsningar där vi borde vara självklara.” Det är en typisk frustration. Och nästan alltid
Vad som händer när varje förlorad affär tas på lika stort allvar som en vunnen
Vad som händer när varje förlorad affär tas på lika stort allvar som en vunnen Om ni stänger 35 % av era offerter går 65 % av affärerna till era konkurrenter, ofta utan att ni egentligen vet varför. Målet: 100 % avslutsfrekvens Den snabbaste och mest hållbara förbättringen av avslutsfrekvens
Vad händer med bolaget om ni tappar 2–3 nyckelkunder?
Vad händer med bolaget om ni tappar 2–3 nyckelkunder? De flesta B2B-bolag vet vilka deras viktigaste kunder är. Färre har en strukturerad plan för att behålla dem och ännu färre har analyserat vad det faktiskt kostar om de försvinner I många B2B-bolag står 10 kunder för 30–50 % av omsättningen
Träffa våra kunder
